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神州寶沃汽車開啟新零售 整合頭部資源提高顧客的消費(fèi)體驗(yàn)

2019年已經(jīng)過半,在度過了2018年銷售淡季之后今年上半年的銷售業(yè)績貌似也不理想,而近期興起的新事物——汽車新零售也正在艱難前進(jìn)不斷探試著未來之路。

近期神州優(yōu)車聯(lián)合寶沃汽車,借助其獨(dú)特的以“改造+創(chuàng)造”為核心的汽車新零售思維和以神州租車、神州專車為核心的中國最大的汽車共享網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,提出了全新的神州寶沃新零售概念,即“企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能先進(jìn)技術(shù)手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售的過程進(jìn)行升級改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對線上服務(wù)、線下體驗(yàn)進(jìn)行深度融合的神州寶沃零售模式。”

在2019年1月8日舉行的州寶沃汽車新零售平臺(tái)發(fā)布會(huì)上,神州優(yōu)車董事長&CEO陸正耀提出,目前以純電商為主的神州寶沃汽車新零售所倡導(dǎo)的“簡單電商化”模式和以其他新勢力造車為代表的“簡單直營化”模式都忽略了零售的根本問題:銷售效率和顧客體驗(yàn)。

神州寶沃

神州寶沃汽車新零售要解決的,就是這兩大問題。為了提高交易效率,神州寶沃汽車新零售模式實(shí)施“產(chǎn)銷分離”的發(fā)展模式。主機(jī)廠專注于產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)與守候服務(wù)的角色。而經(jīng)銷商則回歸銷售本質(zhì),僅僅扮演好零售者的角色,零庫存、無加盟費(fèi),輕裝上陣。主機(jī)廠與經(jīng)銷商各司其職,在自己的領(lǐng)域內(nèi)將專業(yè)精神發(fā)揮到極致,有效地緩解了兩者之間的緊張關(guān)系和壓力。其次,啟動(dòng)“千城萬店”渠道下沉計(jì)劃,將原4S店模式改變?yōu)槠放破炫灥辍⑹跈?quán)專營店和特約銷售點(diǎn)等多樣化的零售網(wǎng)點(diǎn)。這一舉措摒棄了傳統(tǒng)4S模式離市區(qū)遠(yuǎn)、動(dòng)輒四五千平米規(guī)模的“大店”模式,更輕松觸達(dá)消費(fèi)者,將會(huì)給消費(fèi)者帶來全新的消費(fèi)體驗(yàn)。

為了提高顧客的消費(fèi)體驗(yàn),神州寶沃更是敢為人先,提出“敢買、敢試、敢退”策略。消費(fèi)者只需1成首付,就可以體驗(yàn)新車帶來的愉悅。如果怕猶豫不定,還可以進(jìn)行為期3天的免費(fèi)試車,讓消費(fèi)者充分了解車型之后再做決定。

帶頭人的決策往往能指引一個(gè)企業(yè)的發(fā)展方向以及在整個(gè)行業(yè)內(nèi)的定位。與之相符的是,神州寶沃還推出90天內(nèi)隨時(shí)可退,神州寶沃的這一舉措也開創(chuàng)了行業(yè)先河。神州寶沃汽車探索的資源整合,借力打力,在這次造車新勢力的激烈角逐中,打造一個(gè)獨(dú)樹一幟、與眾不同的行業(yè)發(fā)展路徑.

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