保費(fèi)規(guī)模全國第二 科技賦能保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

2018年8月27日，眾安保險(xiǎn)發(fā)布中期業(yè)績報(bào)告。2018年上半年，眾安總保費(fèi)收入人民幣51.482億元，同比增長106.6%，成績斐然。

此前，中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)剛剛發(fā)布2018年上半年互聯(lián)網(wǎng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)現(xiàn)326.4億元保費(fèi)收入，負(fù)增長狀態(tài)已結(jié)束，互聯(lián)網(wǎng)財(cái)險(xiǎn)首次出現(xiàn)回暖跡象。報(bào)告顯示，從互聯(lián)網(wǎng)財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模來看，眾安保險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模位居全國第二。眾安保險(xiǎn)無疑已成為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)。

回顧眾安的發(fā)展歷程，不難發(fā)現(xiàn)這家年輕公司的快速成長與企業(yè)重視科技創(chuàng)新和投入，密不可分。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展強(qiáng)大，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)格局亦不斷向好發(fā)展，這些有利因素都為富有遠(yuǎn)見的公司創(chuàng)造了諸多全新市場機(jī)會(huì)。2013年被看作是中國互聯(lián)網(wǎng)金融的元年。誕生于2013年的眾安保險(xiǎn)，是國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司，也是中國互聯(lián)網(wǎng)金融的重要參與者和推動(dòng)者。

誕生伊始，眾安保險(xiǎn)自帶“金融科技”公司基因。憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的強(qiáng)大影響力，并在螞蟻金服、中國平安(65.00 +0.34%,診股)、騰訊等主要股東的大力支持下，眾安不斷通過技術(shù)創(chuàng)新，開拓業(yè)務(wù)邊界，已逐步建立生活消費(fèi)、消費(fèi)金融、健康、汽車和航旅等五大核心生態(tài)。沒有銷售人員的眾安保險(xiǎn)，卻通過深耕發(fā)展后臺(tái)智能運(yùn)營核心科技，讓用戶真真切切體會(huì)到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的保險(xiǎn)服務(wù)創(chuàng)新和隨時(shí)隨地的周到貼心服務(wù)。

創(chuàng)新，讓保險(xiǎn)有溫度

身為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的科創(chuàng)企業(yè)，眾安深知，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展仍是保險(xiǎn)業(yè)的天然使命。眾安保險(xiǎn)研發(fā)的保險(xiǎn)產(chǎn)品已多達(dá)300多款，每一款產(chǎn)品都凝聚著團(tuán)隊(duì)和專家的心血，以用戶需求數(shù)據(jù)為參數(shù)，專業(yè)化、精細(xì)化的設(shè)計(jì)不斷提升產(chǎn)品的性價(jià)比，滿足各細(xì)分場景中的目標(biāo)客群需求，無不秉承用戶第一、以人為本的發(fā)展理念。比如，眾安最早推出的為小微企業(yè)所熟知的保證金保險(xiǎn)產(chǎn)品“眾樂寶”，便是一款解決小微賣家和中小企業(yè)保證金負(fù)擔(dān)的創(chuàng)新產(chǎn)品。2015年，國內(nèi)首款專業(yè)人身安全定位求助APP上線，已為上百萬用戶提供事前、事中、事后完整的安全求助方案，與警方一同守護(hù)公眾安全。2016年，眾安基于區(qū)塊鏈科技的扶貧養(yǎng)殖基地“步步雞”項(xiàng)目，讓雞苗到成雞整個(gè)過程都可溯源，是利用現(xiàn)代科技手段開展精準(zhǔn)扶貧的成功典范……

用科技創(chuàng)新打造這樣“有溫度“的保險(xiǎn)產(chǎn)品，眾安探索創(chuàng)新發(fā)展的腳步不會(huì)停歇，致力為所有用戶提供健康安全的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代金融新生活。

“科技創(chuàng)新 人才培養(yǎng)”雙引擎驅(qū)動(dòng)

公司CEO陳勁在2018年4月召開的博鰲亞洲論壇上表示，希望公司每年將不少于5%的收入用于科技投入。自誕生之日起，眾安保險(xiǎn)管理層深知科技和產(chǎn)品的研發(fā)是公司的核心競爭力，不斷提升前沿技術(shù)水平。

2018年上半年，眾安的研發(fā)投入超過了人民幣3.7億元，占總保費(fèi)約7.3%，超越了CEO陳勁定下的5%科技投入目標(biāo)。其中保險(xiǎn)板塊研發(fā)投入約人民幣 1.718億元，科技板塊研發(fā)投入約人民幣2.017億元。

受益于科技創(chuàng)新賦予的發(fā)展動(dòng)能，眾安的經(jīng)營效率不斷提升。2018年上半年，公司服務(wù)逾3億用戶，人工智能使用率已達(dá)到70%，在線服務(wù)人力大幅下降60%。人工智能的深入運(yùn)用，全面提升了用戶體驗(yàn)和運(yùn)營效率。

人才發(fā)展是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的核心要素。眾安保險(xiǎn)作為一家金融科技企業(yè)，對(duì)后端金融體系有著深厚的理解，同時(shí)又累積了互聯(lián)網(wǎng)用戶服務(wù)的完善技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和相應(yīng)數(shù)據(jù)。人才儲(chǔ)備優(yōu)勢成為企業(yè)發(fā)展的又一大有力引擎。走進(jìn)眾安，深深感受到這是一家年輕的科創(chuàng)型公司，占比超過公司雇員總數(shù)一半的工程師和技術(shù)人員每天在電腦前忙碌著，為廣大客戶打造更新更全更好的保險(xiǎn)產(chǎn)品。。

眾安同樣注重互聯(lián)網(wǎng)+保險(xiǎn)的“跨界人才”的內(nèi)部培養(yǎng)，通過建立完善的人才培育機(jī)制，發(fā)掘潛質(zhì)優(yōu)異的員工，并提供度身定造的發(fā)展計(jì)劃。在日益激烈的競爭環(huán)境下，不斷提升員工和公司的績效，有助于提高眾安保險(xiǎn)的行業(yè)競爭力。

以“讓金融生活更溫暖”為使命， 眾安保險(xiǎn)將不斷強(qiáng)化生態(tài)化運(yùn)營能力，持續(xù)以創(chuàng)新帶動(dòng)行業(yè)發(fā)展，開啟金融科技新時(shí)代！

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