金秋颯爽，碩果累累，北京人壽2022年“親人節”火熱收官。今年的“親人節”不僅活動豐富，更是讓享健康、品生活、共精彩的理念入腦入心，引起行業內外廣泛關注。

迄今為止，北京人壽親人節微博話題總閱讀量1.5億，話題討論超過4萬次。除了線上網絡，街頭巷尾也活躍著北京人壽“親人節”的身影。親人節在35.6萬車次上“亮相”，超過191.1萬人次通過戶外大屏了解到親人節活動及北京人壽保險產品。

在“親人節”引發強烈關注的背后，呈現的是北京人壽專注本源、穩扎穩打、深耕細作。作為險企做精做優的典范，北京人壽自開業起始終堅持“保險姓保”。此次“親人節”更以助力多層次社會保障體系建設的新產品矩陣，致力于通過持續升級保險服務，實現讓人民有所樂、有所依的初心。北京人壽守正創新，奮發有為。在“親人節”開展的同時，9月22日，致力于為客戶提供多元化服務產品的“北京人壽京保通”官方微信公眾號全面升級；9月30日，北京人壽康養科技有限責任公司正式注冊成立。

新時代呼喚新作為，北京人壽憑借著強大的綜合實力和穩健的經營表現，成功入選北京市工商聯發布的“2022北京民營企業百強系列榜單”。

多彩活動 親人有所樂有所依

“北京人壽 首善人生”是北京人壽的公司愿景，也體現了其對客戶服務的高品質追求。在今年的親人節期間，北京人壽圍繞著客戶健康保障、生活養老等多元需求，搭建了線上線下精彩紛呈的活動，引發了客戶強烈關注和熱情參與。

活動是服務的載體，也是公司理念的重要呈現渠道。7月12日，秀出“京”氣神圖片征集活動一經上線就收獲了一眾“銀發青年”的關注及熱情，僅僅11天H5專題頁瀏覽量就達6.3萬人次，累計投票約40萬。

健康是北京人壽一直關注的重點領域，更是今年“親人節”的焦點之一。“全民開跑，跑出最美路線”活動在北京、天津、河北、安徽、江蘇、廣東等六省份同時開展，引領了健康生活方式，吸引了超過1.3萬人次參與，活動H5分享超過9000次，點贊超過6萬個。“云上廣場舞”大賽更是引發幾十組廣場舞團隊的激烈角逐，大賽總投票數13萬，評選頁面總訪客量超過6萬，專家評選直播間觀看數15.6萬人次。

做“身邊親人”，是北京人壽一直秉持的初心。“你負責去闖，我負責護航”的微博活動一經上線就迅速升溫，累計閱讀量超過5165萬人次。“不福不行”的親子短視頻挑戰賽，記錄了親子互動的瞬間，共收錄了423個精彩短視頻，話題視頻播放量高達1115.1萬。

為了更好地服務身邊的親人，北京人壽各分支機構和業務渠道也因地制宜，在親人節期間推出了內容豐富、形式多樣的活動。

此次“親人節”期間，在北京、天津、河北、安徽、江蘇、廣東等六省市街頭巷尾，都活躍著北京人壽的“身影”，至少35.6萬車次，超過191.1萬人次通過戶外大屏了解到親人節活動及北京人壽保險產品。在樓宇，在商圈，北京人壽共投放了7406塊廣告牌，覆蓋總人口299.3萬人，覆蓋總人次3041.4萬。

北京人壽“親人節”活動也引發了大眾的熱切關注。迄今為止，“親人節”微博話題總閱讀量1.5億，話題討論超過4萬次。14家新媒體KOL、100個金V賬號為本次活動發聲。

開拓創新 業務奮發有為

“親人節”的熱潮，也是北京人壽業務創新突破，奮發有為的一個窗口。為了進一步滿足大眾日益旺盛的需求，北京人壽更是重點圍繞客戶的健康、養老等需求，不斷做服務延伸。

在“親人節”舉辦的同時，為加快北京人壽數字化建設，全面提升客戶體驗，“北京人壽京保通”官方微信公眾號于2022年9月22日全面升級。本次京保通升級是北京人壽順應國家政策與保險行業發展趨勢，加快自身數字化轉型的具體體現。升級后的京保通以客戶為中心，為客戶提供多元化的服務與產品，提升客戶服務能力與體驗，實踐基于數字化運營的金融創新。

值得一提的是，本次升級重點幫助老年客戶跨越“數字鴻溝”，設計了頁面更簡潔、字體更大的“敬老模式”，全面提升老年用戶的使用體驗。

好戲連臺，“北京人壽京保通”上線僅一周后，北京人壽“保險+康養”雙輪驅動戰略就宣布再下一城，北京人壽康養科技有限責任公司正式注冊成立。此舉也顯示著，作為一家成立不到五年的保險公司踏出了沉穩有力的步伐，北京人壽在康養板塊已形成有自身特點與創新特色的商業布局，基于自身優勢開辟了別具特色的創新之路，在競爭激烈的康養產業穩穩占據一席之地。

自成立以來，北京人壽始終堅持“保險姓保”，不斷加快創新步伐，以科技為驅動力，切實提升保險保障實力，助力多層次社會保障體系建設，持續推動保險行業高質量發展。今年更是憑借強大的綜合實力和穩健的經營表現，榮登“2022北京民營企業百強系列榜單”。

在踐行壽險高質量發展的新征程上，北京人壽將始終秉持“以客戶為中心”，持續加強自身數智化服務能力，不斷滿足用戶日益增長的多樣化、品質化、個性化數字內容需求，優化客戶體驗，助力更多客戶更廣泛民眾成就“首善人生”。

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