電商專供藏貓膩：商品存在低價劣質(zhì)等問題

5月25日消息：你有沒有曾經(jīng)在網(wǎng)上購物，遇見同品牌同款商品的價格比實體店便宜不少。一些人拿到網(wǎng)購的商品時發(fā)現(xiàn)，與實體店略有差別，其實這是所謂的“電商專供”款。你是否想過為什么線上的商品會便宜這么多呢？近日，有市民反映電商專供藏貓膩，購買的商品存在低價劣質(zhì)等問題，揭開了這背后的真相。

北京市民郭女士向消協(xié)反映稱，有一次在某電商網(wǎng)站購買了某品牌的羊絨保暖衣，促銷價格僅為實體店的三折。結(jié)果買到手后發(fā)現(xiàn)，實體店內(nèi)的含絨量顯示是70%，這款促銷產(chǎn)品含絨量只有30%。當她與店主交涉時，客服人員明確表示，這是“電商專供”款，所以才會打三折。

在業(yè)內(nèi)人士看來，線上線下進行“差別定制”與“差異定價”，既避開了不同銷售渠道間的利潤互搏，又滿足了互聯(lián)網(wǎng)消費人群的多元化、個性化需求，算得上一舉多得。

其實，“電商專供”不是高仿，也不是假貨，但存在“低價劣質(zhì)”等問題，由于這些產(chǎn)品在線上銷售，消費者很難辨別與實體店得區(qū)別，很容易落入圈套。

　中國消法研究會副秘書長陳音江表示，如果是“電商專供”商品，首先要確保質(zhì)量合格，符合質(zhì)檢要求，并要對消費者進行明示，消費者有權(quán)知道差別所在，隨后在決定是否購買。

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