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“神藥”漢方育發(fā)素廠家被調(diào)查 辯稱(chēng)不負(fù)責(zé)廣告

澎湃新聞?dòng)浾?陳興王 實(shí)習(xí)生 趙思維

日前,澎湃新聞質(zhì)量報(bào)告欄目(https://www.thepaper.cn/consumersComplaint.jsp)曝光生發(fā)“神藥”漢方育發(fā)素疑杜撰產(chǎn)品研發(fā)人,在電視廣告中夸大、虛假宣傳后,廣州市白云區(qū)食藥監(jiān)局、市場(chǎng)和質(zhì)量監(jiān)督管理局(下稱(chēng)市場(chǎng)監(jiān)管局)隨即對(duì)該產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)廣州楚顏化妝品有限公司(下稱(chēng)楚顏公司)啟動(dòng)了調(diào)查。

5月30日,白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局通過(guò)郵件向澎湃新聞質(zhì)量報(bào)告欄目發(fā)來(lái)回復(fù)稱(chēng),經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),憶青春漢方本草防脫育發(fā)液(實(shí)為楚顏防脫育發(fā)液)和“白欣怡”清水洗黑染發(fā)產(chǎn)品均是受其他公司委托生產(chǎn),暫未發(fā)現(xiàn)楚顏公司發(fā)布違法廣告行為。

楚顏公司相關(guān)管理人員向白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局稱(chēng),沒(méi)有在任何電視臺(tái)發(fā)布相關(guān)廣告,其公司僅負(fù)責(zé)兩款產(chǎn)品的生產(chǎn),不參與市場(chǎng)銷(xiāo)售和廣告宣傳,且上述兩款產(chǎn)品已于2018年4月6日停止生產(chǎn)。

奇怪的是,國(guó)家藥監(jiān)局官網(wǎng)顯示,憶青春漢方本草防脫育發(fā)液(實(shí)為楚顏防脫育發(fā)液)的批準(zhǔn)文號(hào)為楚顏公司所有,而“白欣怡”清水洗黑染發(fā)產(chǎn)品的批準(zhǔn)文號(hào)已經(jīng)過(guò)期。

5月28日、29日,澎湃新聞就電視生發(fā)“神藥”漢方育發(fā)素廣告涉嫌虛構(gòu)研發(fā)人、消費(fèi)者等信息鼓吹功效,廣告有涉嫌違反《廣告法》內(nèi)容,夸大、虛假宣傳嫌疑一事,進(jìn)行了連續(xù)報(bào)道,引發(fā)關(guān)注。

5月24日,澎湃新聞通過(guò)廣東衛(wèi)視播出的該產(chǎn)品的訂貨渠道,以七折價(jià)格1120元購(gòu)買(mǎi)了一套產(chǎn)品。之后廣州楚顏化妝品有限公司客戶(hù)接待部經(jīng)理袁華南卻透露,“漢方育發(fā)素”出廠價(jià)僅18元一瓶,“你要一瓶也可以給你這個(gè)價(jià)”。

電視廣告銷(xiāo)售七折價(jià)格竟比廠家價(jià)格高出近62倍。

經(jīng)開(kāi)包裹驗(yàn)貨,包裹里共有四盒產(chǎn)品,兩盒“張大芙防脫洗發(fā)露”套裝(內(nèi)含:張大芙防脫育發(fā)露、張大芙防脫育發(fā)精華素),另兩盒為標(biāo)稱(chēng)“漢方本草”字樣,用小字標(biāo)注為楚顏防脫育發(fā)液。

值得注意的是,這三種不同包裝、名稱(chēng)、成分的產(chǎn)品,生產(chǎn)企業(yè)均寫(xiě)的廣州楚顏化妝品有限公司,外包裝側(cè)面或背面卻都用小字樣標(biāo)注著相同的品名,均為“楚顏防脫育發(fā)液”;且三種產(chǎn)品的批準(zhǔn)文號(hào)均為“國(guó)妝特字G20151666”,化妝品生產(chǎn)許可證為“粵妝20160292”;產(chǎn)品的生產(chǎn)地址都是廣州市白云區(qū)人和鎮(zhèn)東華村花秀路25號(hào)自編1號(hào)A棟二層,B棟一、二層。

  廣東衛(wèi)視播放廣告的畫(huà)面截屏

該款產(chǎn)品廣告近期曾在廣東衛(wèi)視播出,時(shí)長(zhǎng)達(dá)近20分鐘。30日,澎湃新聞致電廣東廣播電視臺(tái),該電視臺(tái)審核科一位鄧姓工作人員稱(chēng),廣告內(nèi)容會(huì)審核,但是主要按證件來(lái)。“上級(jí)讓播就播,只要不違法就播,有證件就播,我們也沒(méi)辦法”。

前述廣州市白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在回復(fù)中稱(chēng),5月30日,該局對(duì)廣州楚顏化妝品有限公司進(jìn)行檢查,現(xiàn)場(chǎng)檢查中未發(fā)現(xiàn)新聞報(bào)道中涉及5款產(chǎn)品(“白欣怡”清水洗黑染發(fā)產(chǎn)品、“漢方本草”楚顏防脫育發(fā)液、蛇毒祛斑霜、張大芙防脫育發(fā)露、張大芙防脫育發(fā)精華素)在生產(chǎn)和庫(kù)存,也未發(fā)現(xiàn)有關(guān)廣告宣傳。

在廣州市白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局調(diào)查中,執(zhí)法人員通過(guò)向該公司管理人員調(diào)查,該公司管理人員稱(chēng),蛇毒祛斑霜、張大芙防脫育發(fā)露、張大芙防脫育發(fā)精華素等三款產(chǎn)品非該公司生產(chǎn)。憶青春漢方本草防脫育發(fā)液實(shí)為“楚顏防脫育發(fā)液”,該產(chǎn)品是廣州楚顏化妝品有限公司受北京易樂(lè)世紀(jì)經(jīng)貿(mào)有限公司委托生產(chǎn);“白欣怡”清水洗黑染發(fā)產(chǎn)品是廣州楚顏化妝品有限公司受天津厚德一蜂產(chǎn)品銷(xiāo)售有限公司委托生產(chǎn)。

廣州楚顏化妝品有限公司相關(guān)管理人員向白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局稱(chēng),沒(méi)有在任何電視臺(tái)發(fā)布相關(guān)廣告,其公司僅負(fù)責(zé)兩款產(chǎn)品的生產(chǎn),不參與市場(chǎng)銷(xiāo)售和廣告宣傳,且上述兩款產(chǎn)品已于2018年4月6日停止生產(chǎn)。

廣州市白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局表示,下一步,將對(duì)該公司反映的有關(guān)情況作進(jìn)一步核實(shí),并根據(jù)核實(shí)情況依法作出處理。

5月30日下午,澎湃質(zhì)量報(bào)告欄目從廣州市白云區(qū)食藥監(jiān)局辦公室一位張姓主任處獲悉,目前已對(duì)廣州楚顏化妝品有限公司啟動(dòng)調(diào)查,具體情況還在調(diào)查當(dāng)中,會(huì)在第一時(shí)間向社會(huì)各界通報(bào)調(diào)查結(jié)果。

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