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悅訪談丨格菲諾李朝貴:用工匠精神助力中國制造,兼具融合性和唯一性

李朝貴,貴州遵義人,黔商驕子,外表憨厚樸實,幾乎難以和一個成功商人的形象聯系起來。2014年成立佛山市格菲洛建材有限公司,短短四年,崛起成為中國“銅工藝制品行業”名片級人物。

早年做過工程,營銷總監,2013年接觸銅工藝建材行業,重信守義,是李朝貴做人做事的信條,他通過觀察這個行業的商家行為,發現諸多弱點,因為銅材價格高,一些商家有不重視品質,短斤少兩,摻雜使假等行為。他覺得這些弱點的存在,是他開辟這個事業的天然契機!

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李朝貴在這個行業為一些老板創造了銷售奇跡,卻同樣落入俗套陷阱,付出得到的回報,只是承諾的一個零頭,他決定自己干!

李朝貴反復研究銅材產品在高檔家裝中的應用,場景模擬:安裝最優方案、損害模擬、耐久性測試、安全性測試等,別人能想的他肯定做到,客戶和市場上廠商想不到的,他也潛心挖掘出來!在很短時間內,就研究出一整套符合高檔家裝的美觀研究出一整套符合高檔家裝的美觀、使用的最佳生產工藝、安裝標準,并逐步升級、完善并逐步升級完善。

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售后上面,李朝貴制訂了一套賓至如歸的售后體驗標準,李朝貴首先是對自己很苛刻,然后對員工也提嚴格要求:客戶反映的問題,必須在短時間內響應,這個響應時長,不能超過普通消費者的心理耐受力,而且要把響應速度快到讓客戶有意外驚喜!比如東莞有個客戶早上8點打電話過來,說裝在別墅的產品,有顆螺絲釘松了,需要專業人員過來處理,李朝貴的員工10點就趕到現場,半小時處理完畢,清潔完現場后退出別墅,客戶露出目瞪口呆的表情!

短短四年,李朝貴的”格菲諾“品牌,一舉成為知名品牌!四年時間,從一個營銷人,做成一個行業的標桿,李朝貴憑借的不僅僅是才華,更有個人魅力,他的魅力是重合同守信用,品質上追求極致,實打實地一步一個腳印發展。

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李朝貴說:“我其實不覺得自己像個傳統的商人,有時候很較勁,不惜成本的和細節較勁,一股子傻勁,我的生產線上如果出了問題,我會經常把半成品報廢,銅材很貴,報廢后的廢料,只有幾分之一的回收價值。可能也正是因為如此,我的工人師傅們,看到我扔掉大把的半成品,心疼,知道我這品質要求是來真格的,他們也默默地配合我,從被動到主動,到現在,像家人一樣,心手相通,不需要很強的監督。我舍得分利,我覺得我一個人做強做大了、富有了,不算什么,我身邊的工人師傅們,同事們,如果沒有跟著我實現人生跨越,不能安居樂業,我也很失敗!”

說這話的時候,李朝貴約來的股權律師推門而入,短短四年,來不及享受成功喜悅的李朝貴,開始向員工分享股權和財富。放棄不是失去,是分享,是大愛,也是激勵企業上下同心,奮進的動力!

“我很少做人際交往,吃住都很簡單,以辦公桌上的工作餐為主,但是,你只要進入高檔銅材家裝行業市場,都知道我李朝貴這個傻子,大家都認可我,只要按我的出品標準來,客戶都很開心,我的代理商和加盟檔主的生意,都順風順水!”

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悅訪談:我們接觸過許多成功的企業家,但是您僅用四年成就一個事業但是你僅用四年成就一個事業,達到數千萬級的產值,可能屬于其中發展最快的一位,你能說說你的訣竅嗎?如果是商業機密,你可以不回答。

李朝貴:實話說,這個中間沒有商業機密。我雖然成立公司只有四年,但是,之前的10年,20年,我都是數年如一日地堅持在建材行業,和客戶打交道,我李朝貴的認真精神,是我拿訂單的名片,只要我說我在做這個產品了,客戶朋友們,市場上的代理商們,都自然而然地放心把訂單交給我。所以,我其實不止四年,是十四年,二十四年的堅持!

后記:堅定、踏實、精益求精,把每一件工作都當成事業來做,把它看成是一個有生命、有靈氣的生命體,用心跟它進行交流。愿我們每個人都擁有工匠精神,匠心獨運,走好我們的每一步,實現精彩人生!

很多人認為工匠是一種機械重復的工作者,其實工匠有著更深遠的意思。他代表著一個時代的氣質,堅定、踏實、精益求精。工匠不一定都能成為企業家。但大多數成功企業家身上都有這種工匠精神。這個世界,從來沒有不明不白的成功,努力做好自己,老天自有安排,是之謂:天道酬勤!(出品/悅商會 主編/文遠 撰稿/張特如)

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