近日,德邦快遞官方微博發布的“三問”系列海報火熱網絡,引得網友叫好聲一片,有業內人士評論,德邦快遞本次官方發聲扣準大件快遞用戶的痛點,從根本上終結了長久以來大件快遞難寄、難送、難上樓的窘境,堪稱痛快!
誰說大件快遞不接不送?誰說大件快遞難送難查?誰說大件快遞高不可攀?7月23日,德邦快遞官方微博發布的“三問”海報似乎在向大件快遞的“潛規則”喊話。
有網友表示,大件快遞不寄送、寄送不取貨、不送貨上門等問題已然成為行業“潛規則”,這使得在互聯網上購買家電、家居等產品的用戶怨聲載道,一些需要頻繁寄送大件快遞的電商商戶和企業也飽受其害。有行業專家介紹,中國快遞行業在大件快遞業務板塊的短板依然是大件商品電商發展的桎梏。
在德邦2018戰略發布會上,德邦快遞董事長崔維星先生曾提出了“承諾力”的概念,商品太大不能送貨上樓只能用戶自己到網點來取貨的情況,其實都是一種“承諾力”的缺失。
德邦快遞的“三問”海報其實是一種對行業普遍存在的大件快遞“承諾力”缺失的質問,也是德邦快遞面向用戶的一次正面宣言。
德邦大件快遞3-60kg圍繞兩項核心服務:“上至40kg,100%免費上樓”和“上至60kg,包接包送”,以領先行業的服務,助力電商從業者進一步提升“承諾力”,從根源上解決用戶大件快遞難寄難送的癥結,為企業在線上交易市場的拓維奠基鋪路,消除快遞行業“潛規則”,確實可謂“高層必選”、“高明之選”、“高效智選”。
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