互聯網時代造就了多元的文化,并鑄成了電商平臺迅速崛起。伴隨著淘寶、京東等電商平臺的火爆,背后代表著年輕窄眾文化正在步入社會的主流,一群特立獨行的用戶,正在用自己方式改變購物流行的趨勢。

當我們現階段再次談論網購的時候,已然不是單一的標準,而是各有所愛的追求。正如當下消費者對待購物的態度,在對快遞市場需求驅動流行風向的今天,德邦快遞正是洞察到這一趨勢,讓流行的話語權回歸到商家與消費者手中,賦能商家解決末端服務“大件歧視”這一社會痛點。

時至今日,已走過22年光景的德邦快遞,已擁有員工上萬人、并覆蓋全國,始終秉承一件事——專注于大件物品的快遞運輸,用22年磨一“件”,打磨出大件快遞這一項卓越的服務!

值此22周年之際,德邦快遞更是大玩跨界,圍繞大件快遞,聯合眾多品牌,以“為您更上一層樓”為主題,搞了幾件“大”事的同時,推出了“上樓大挑戰”的H5互動小游戲,并向廣大用戶派送2200萬的福利。不僅如此,各大品牌還紛紛發布與德邦快遞組CP的趣味海報,接連為德邦快遞打call。

大,恰恰是德邦快遞的核心。今年正式布局快遞行業的德邦快遞瞄準國內大件快遞品類,重磅推出行業內真正意義上的“大件快遞3-60kg”這一拳頭產品,以消除業內“大件歧視”現象為己任。作為國內零擔快遞的龍頭企業,22歲的德邦快遞正在樹立“大”快遞的標桿!

大件快遞專家,為商家賦能

創立22年的德邦快遞,見證了國內快遞物流行業的成長。同時,在這22年里,德邦快遞一直為用戶帶來卓越的產品與服務體驗。

目前,隨著電商發展以及消費習慣改變、消費升級等變化,消費者在網上購買家電、家具等大件商品的次數愈發增多,但這些物品體積大、分量重,導致運送非常麻煩,不僅令消費者和商家感到頭疼,在快遞業內也普遍不受待見。22年來深耕快遞物流領域的德邦快遞敏銳地洞察到這一市場需求,從行業發展與用戶利益點出發,做出了攻堅大件快遞市場的判斷。

其所推出的“大件快遞3-60kg”產品以德邦快遞現階段業內領先的運營水平為基礎,在保障用戶體驗的前提下挑戰最大公斤段。這款產品圍繞“上至40kg,100%免費上樓”和“上至60kg,包接包送”兩大承諾,成為行業首個同時覆蓋3kg至60kg,并且承諾40kg大件,100%免費上樓的快遞產品。

同時,基于大件快遞3-60kg這款產品,德邦快遞提出了“讓天下沒有難送的快遞”這一發展愿景,旨在徹底根除大件難送的行業難題,為商家賦能,讓商家有能力、有底氣并且樂于向消費者作出“快遞大件”的承諾,使商家的承諾力再升級。

經營家電的張先生就表示:“過去最頭疼的就是顧客買大件冰箱、電視,發快遞不方便。很多快遞公司一聽是大件就不接了。后來知道了德邦快遞,不管是收貨還是送貨都非常專業快捷,幫了我們這些中小企業主的大忙。”

全方位布局,打造大件快遞最強音

從創立至今,德邦快遞在業務發展升級的同時,更是進一步深化企業戰略,布局大件快遞領域,不斷提升數字化、智能化水平,健全企業文化,在各個環節上都努力為國內快遞物流行業做出表率。

作為國內零擔快遞行業的領軍企業,德邦快遞在信息化方面,更是每年投入35億元作為研發資金,加大在轉運系統、智能服務等IT信息化方面的投入,德邦快遞利用數字化系統對貨物運輸,尤其是大件快遞進行了系統性地優化,其目標是為徹底解決大件快遞所面臨的末端派送痛點。

例如,德邦快遞在國內率先推廣AR下單技術,用戶通過手機便能完成下單、跟蹤等操作。此外,還通過智能倉、數字化指揮中心等一系列領先的智能控制與調度系統,促進傳統物流向智能物流轉變。

除了不斷優化技術,德邦快遞還著力打造研發團隊,注重培養自身的研發能力。目前,德邦快遞已形成近千人的科技研發團隊,擁有117個IT專有系統,與31家專業咨詢公司展開合作。今后,德邦快遞還將繼續加大科研方面的投入,面向大件快遞收、轉、運、派各個節點進行具有針對性的研發工作,引領行業的躍遷式發展。

在企業文化層面,德邦快遞實施了專門面向大件快遞的激勵機制,在企業內部加強對大件快遞的正面傳播,從主觀上消除快遞員們不想送大件的情緒。并且,德邦快遞在員工培訓方面不遺余力,著重培養快遞員的職業素養和技能等多方面能力,在末端為用戶提供最專業、最貼心的快遞服務體驗。

22年磨一“件”,德邦快遞更是以高品質的產品與服務,積累了深厚的經驗與優秀的用戶口碑,成為國內零擔快遞行業的領軍企業。如今,伴隨著電商平臺的崛起,中國快遞行業定然面臨新的變革,德邦快遞正在以更加卓越的產品全面布局大件快遞市場,并以數字化系統、前瞻性的科研實力和領先的企業文化引領行業前行,樹立新標桿。

雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越,德邦快遞不忘初心,奮力向前,一如既往地賦能商家和用戶,同時帶去更為省心、省力、省錢的大件快遞服務,繼續書寫未來的輝煌篇章!

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