9月16日，今年第22號(hào)臺(tái)風(fēng)“山竹”(強(qiáng)臺(tái)風(fēng)級(jí))在廣東省江門市臺(tái)上沿海登陸。針對(duì)最強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“山竹”，中信保誠(chéng)人壽提前快速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并在臺(tái)風(fēng)期間為兩名受傷客戶快速啟動(dòng)綠色理賠通道。

9月16日，中信保誠(chéng)人壽深圳分公司營(yíng)運(yùn)部接到客戶報(bào)案電話。9月17日下午1點(diǎn)左右，在臺(tái)風(fēng)橙色預(yù)警解除后，深圳分公司的理賠人員立即前往龍崗寶興醫(yī)院，慰問(wèn)客戶并準(zhǔn)備安排后續(xù)理賠事宜。

據(jù)悉，這名客戶在9月16日下午5時(shí)左右駕車出行，車行至深圳市龍崗區(qū)龍崗大道六約地鐵站附近時(shí)，狂風(fēng)驟起，將路邊工地的圍擋鐵皮掀起，砸中車輛的擋風(fēng)玻璃。客戶頭部受傷，鮮血直流，隨后入住深圳龍崗寶興醫(yī)院，經(jīng)過(guò)治療，目前身體暫無(wú)大礙。

在廣東佛山，一名中信保誠(chéng)人壽客戶在順德倫教街道的工廠同樣受到臺(tái)風(fēng)的嚴(yán)重威脅。保護(hù)該工廠的外墻鐵皮被強(qiáng)勁的臺(tái)風(fēng)破環(huán)得體無(wú)完膚，待風(fēng)力稍微減弱后，該客戶回到工廠收拾鐵皮，期間不慎被鐵皮割傷左手拇指虎口，由于流血量稍多所以馬上送到順德和平醫(yī)院進(jìn)行手術(shù)治療。

中信保誠(chéng)人壽廣東省分公司接到客戶的意外傷害理賠報(bào)案后，立即聯(lián)系客戶，并啟動(dòng)綠色理賠通道，迅速為客戶準(zhǔn)備理賠資料及協(xié)助完成后續(xù)理賠手續(xù)。

9月17日下午，臺(tái)風(fēng)過(guò)后，中信保誠(chéng)人壽廣東省分公司佛山中心支公司同事帶著果籃馬上前往和平醫(yī)院探望及慰問(wèn)客戶，讓客戶體驗(yàn)中信保誠(chéng)人壽高效、便捷及暖心的理賠服務(wù)。

本文允許轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載時(shí)需注明出處：全時(shí)財(cái)經(jīng) - http://www.clothingreviews.net/commercial/20180918/446200.html