今年下半年以來,社區團購迅速躥紅,融資消息不斷。據統計,全國已有數百家社區團購,但是玩法趨同,多為寶媽+社群模式,想在新一輪“百團大戰”中突出重圍實屬困難。近日,食享會宣布與無人便利店繽果盒子達成戰略合作,以期找到新的流量增長渠道,實現雙方的用戶的深度融合。
繽果盒子無人便利店
一、社區團購模式痛點多
1、團長流動性大,市場根基不穩。
社區團購的商業模式較簡單,以社交能力強、業余時間充裕的團長寶媽為主,連接小區居民在群內完成銷售行為。此模式的弊端就在于過于依賴社區團長,團長一旦被利潤更豐厚的平臺挖走,勢必會帶走大量用戶,對企業的損失是不可逆的。同時隨著“跑馬圈地”愈演愈烈,尋找團長、開辟新團將更加困難。
2、物流時間與成本壓力大。
目前社區團購的配送方式多為社區自提或貨倉直郵到用戶家里,物流普遍兩天左右,用戶等待時間長。還有一種及時配送的方式,物流人力成本將直線上升。此外,社區團購的商品品類多為生鮮、零食、日用百貨等家庭高頻消耗品,而生鮮對供應鏈標準化要求很高,存儲或運輸過程中損耗率較大。
3、快速復制難,流量增長速度放緩。
社區團購在線下通過社交方式圈住穩定流量,它利用了熟人社交和鄰里關系,打造出以團長為核心的社群。所以社區團購想要開拓新城市,首先要找到社區和團長,再通過團長去擴充用戶群體,是用時長且復雜的鏈條。這種擴張模式的企業在市場規模方面將落后于有電商背景的社區團購企業。
二、聯合無人零售打破瓶頸
如何解決社區團購行業內普遍存在的痛點?其實部分社區團購企業已經開始尋找突破口,食享會與無人便利店繽果盒子的合作或許將為整個行業帶來轉機。
1、立足流量獲取,繽果盒子在全國40多個城市有500多個點位,將成為社區拼團的又一巨大流量入口。而且繽果盒子無人便利店主打小區內部離用戶最近的生活場景,客源穩定,消費高頻,對社區拼團來說是持續的、低成本的優質資源。
2、立足釋放用戶價值,繽果盒子的人工智能技術可準確分析出用戶偏好和消費趨勢,將為社區拼團的供應鏈提供參考,減少壓貨的損失。而且繽果盒子作為線下便利店,未來可為社區拼團提供新的交付場景,進一步壓縮成本,提高交付效率。
3、立足于穩定團長和用戶群,繽果盒子正在開啟合伙人招募,若團長成為繽果盒子合伙人經營自己小區的24小時無人便利店,將很難被其他社區團購平臺挖走,目前看來,這或許是留住團長最有效的方式之一。
毫無疑問,社區拼團是一個低門檻且容易規模化復制的模式,窗口期也不長,想要在新“百團大戰”中留存實力成為最后贏家,勢必要擁有核心競爭力。借團長分傭模式能低成本快速復制看似穩固實則存在不少問題,但有了繽果盒子無人便利店這種距離用戶最近的橋頭堡陣地,能夠讓社區拼團業務更為穩固可期。
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