近年來(lái)，人口紅利消退、人力向新產(chǎn)業(yè)遷移，國(guó)家統(tǒng)計(jì)局資料顯示，預(yù)計(jì)到2020年，我國(guó)老年人數(shù)量將達(dá)到2.43億，占比將超過(guò)17.2%，種種因素結(jié)合，背后的結(jié)果導(dǎo)向是服務(wù)業(yè)勞動(dòng)力供給正在大幅縮減。用工上升成為成本支出的大頭，也成為整個(gè)行業(yè)最大的難題。

以快遞業(yè)為例，隨著雙11的臨近，中國(guó)快遞協(xié)會(huì)基于往年雙11及今年快遞數(shù)據(jù)推測(cè)，2018年雙十一期間，全國(guó)快遞行業(yè)量?jī)r(jià)齊漲，快遞量預(yù)計(jì)將超十億件，達(dá)到近十年來(lái)的最高點(diǎn)。

快遞招聘帖成招聘網(wǎng)站置頂帖，多家快遞企業(yè)宣布給末端配送網(wǎng)點(diǎn)快遞員上調(diào)派送費(fèi)。要想彌補(bǔ)快遞企業(yè)的勞動(dòng)力短缺，無(wú)人配送機(jī)器人成為最給力的解決方案。

成立于2010年的上海擎朗智能科技有限公司，正是一家專(zhuān)注于普及無(wú)人配送機(jī)器人的機(jī)器人企業(yè)，歷經(jīng)三代產(chǎn)品研發(fā)，第三代花生機(jī)器人系列，廣泛應(yīng)用于餐廳、酒店、商場(chǎng)、商務(wù)辦公、KTV，也可以負(fù)責(zé)外賣(mài)、快遞無(wú)人配送，醫(yī)院藥品配送等服務(wù)行業(yè)場(chǎng)景。包括花生運(yùn)輸機(jī)器人、花生酒店機(jī)器人以及新品Cubic配送機(jī)器人。

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花生機(jī)器人系列

其中，Cubic配送機(jī)器人主要負(fù)責(zé)社區(qū)/樓宇最后一公里的末端配送。它是擎朗智能從室內(nèi)配送發(fā)展至室外配送產(chǎn)品的重要一環(huán)，不同于第三代花生機(jī)器人系列定義在室內(nèi)配送領(lǐng)域，如餐廳、酒店、KTV等，Cubic配送機(jī)器人從室內(nèi)場(chǎng)景向室外社區(qū)、寫(xiě)字樓等多場(chǎng)景延展。

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Cubic配送機(jī)器人

全封閉設(shè)計(jì) 方正結(jié)構(gòu)更顯安全

相較于花生運(yùn)輸機(jī)器人開(kāi)放式外觀(guān)設(shè)計(jì)，Cubic配送機(jī)器人創(chuàng)新性的采用了簡(jiǎn)約時(shí)尚的全封閉式結(jié)構(gòu)，全鋁材質(zhì)搭配豐富配色，環(huán)境適應(yīng)性強(qiáng)，可以輕松融入社區(qū)、辦公樓等。擎朗智能CEO李通表示：“全封閉式的外觀(guān)結(jié)構(gòu)滿(mǎn)足一些復(fù)雜場(chǎng)景的配送需求，在保證配送物品安全私密的同時(shí)，有著更強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力，還可以單次配送更多物品。”

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Cubic配送機(jī)器人

自主乘坐電梯 跨樓層自如行走

Cubic配送機(jī)器人搭載機(jī)器人電梯物聯(lián)模塊，到達(dá)電梯口指定位置，檢測(cè)到旁邊有人時(shí)，告知機(jī)器人也需乘坐電梯,“我是Cubic配送機(jī)器人，我需要乘坐電梯”，檢測(cè)到電梯開(kāi)門(mén)后，電梯內(nèi)空間足夠時(shí)，語(yǔ)音提示：“我要進(jìn)去啦!麻煩大家往里讓一讓?zhuān)o我留個(gè)空位”，然后自主乘坐電梯，自主選擇目標(biāo)樓層。電梯快到時(shí)提示“我快到啦!麻煩大家讓一讓啊”，到達(dá)目標(biāo)樓層后自主出電梯，前往目的地。

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主動(dòng)撥打電話(huà)通知用戶(hù) 取件更便捷安全

機(jī)器人與電話(huà)互聯(lián)，當(dāng)物品配送達(dá)目的地時(shí)，能夠自主撥打電話(huà)呼叫收貨人員收件，收貨人員可憑借取貨密碼打開(kāi)艙門(mén)，提取貨物。可以說(shuō)，這一貼心舉動(dòng)，極大提高了用戶(hù)取快遞的便捷性、安全性。

無(wú)人配送機(jī)器人的出現(xiàn)，可以解決快遞企業(yè)核心的招工難、成本高等痛點(diǎn)，優(yōu)化人力，提高服務(wù)效率。未來(lái)，你可能在辦公室收到擎朗機(jī)器人送來(lái)的雙十一剛剁手的快遞，而無(wú)需下樓，也可能直接在家里收到擎朗機(jī)器人送來(lái)的外賣(mài)，而無(wú)需在走到大樓門(mén)口，未來(lái)三至五年，人們將充分體驗(yàn)到人工智能技術(shù)發(fā)展的紅利。

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