當前,在人工智能的創新驅動下,智慧物流正在成為物流業轉型升級的重要力量,眾多物流企業紛紛主動擁抱人工智能,以期利用人工智能技術賦能物流環節,提高物流效率。近日,智能財稅領域先行者唯你網與國內物流行業龍頭企業德邦快遞的強強聯合,引起了業內極大關注。
月審核數據龐大,耗費大量人力成本
德邦快遞是從1996年發展至今,二十余年的蓬勃發展中,不斷拓展公司業務規模及范圍,到目前為止網點規模已達萬余家,服務網絡覆蓋全國34個省級行政區。隨著業務不斷拓展,德邦快遞的數據量也日漸龐大,數據審核成為其業務環節中的重要要一環。在龐大的數據量累積下,數據審核的問題也日漸突出。
多維度、枯燥的審核工作,使得員工流失率高
由于德邦快遞業務規模、范圍相當廣泛,使得其數據具有多維度的特點。而多維度的數據審核需要遵照不同維度的流程及規章,于審核人員而言,參照多維度的流程及規章進行一一對應,工作過程繁瑣而枯燥。且在工作中難以提升自身業務水平,導致審核人員的流失率較高,不僅浪費了企業的培訓成本,也容易引起人員流失后產生的連鎖問題。
人工審核錯誤率高,重復提交導致滿意度低
此外,當前德邦快遞每月近數百萬的數據量均為人工審核,在龐大的數據量下,由于人員流動及其他因素造成的作業疏漏,糾錯率升高,時間成本也相對提高,進而引發客戶不滿,滿意度下降或是投訴時有發生。
人工智能升級數據審核新模式
作為智能財稅行業的領跑者,唯你網在人工智能與大數據領域深耕多年,專注于計算機視覺及自然語言處理技術的落地應用,為企業提供涵蓋人工智能服務、大數據服務,基于在財會領域發展的前瞻性,唯你網旗下賬益達、賬e捷、園區寶等財稅產品已收獲市場的廣泛認可。
此次,唯你網與德邦快遞的戰略合作也將通過賬e捷費用機器人的智能服務業務展開。據了解,賬e捷費用機器人擁有多年累積的企業財稅管理經驗,針對德邦快遞的“痛點”,將利用計算機視覺識別和大數據技術,采用稅收合規性,內控合規性,八項規定,360無死角智能稽核等規則將數據采集、智能識別、智能審核、智能記賬四個過程完美融合,完成物流行業費用稽核的高質量高效率作業,有望將審核效率提升60%。
此外,物流行業的的大量工作集中體現在審核員工提交的發票及相關憑證,發票的票種繁多,發票內容中描述的商品、勞務和經濟事件五花八門,傳統的人工審核方式效率低、質量不穩定。唯你網賬e捷費用機器人的智能化操作模式能夠替代50%-80%的人工審核工作量,審核的精細度、時效性也得到了大幅度的提升。相應地,通過票據影像化、結構化、數據化,德邦快遞對費用的內審管控也可在線高效便捷完成。
同時金稅三期之后,發票檢查點太多,難以全面把控,費用管控難,涉稅風險高;費用報銷時如果審核不嚴,發生合規性問題將給德邦快遞造成風險。費用機器人對每張票據進行最多達28項的合規性檢查,較大程度上解決人工審核的細致度及質量問題,最大限度協助德邦快遞避免由財務人的疏忽批審問題發票導致企業面臨被查處涉稅風險。
與德邦快遞攜手,用新興技術引領物流行業變革
此次唯你網與德邦快遞的合作,是物流行業人工智能解決方案順利落地的典型案例,旨在通過人工智能解決德邦快遞痛點的同時,也為唯你網費用機器人提供豐富的深度學習業務場景,從而實現功能迭代。唯你網將與德邦快遞攜手探索“物流+人工智能”創新模式,以新興技術引領物流行業變革。
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