2018年12月19日，在深圳舉辦的“2018年度前海優秀金融創新案例暨跨境金融指數發布會”中，平安銀行信用卡中心憑借AI智能風控技術、首創信用卡和借記卡反欺詐統一管理模式的突出成效，喜獲“2018年度前海優秀金融創新案例”。

沉甸甸的獎牌背后，所謂“企業級零售反欺詐統一管理”有何奧秘？它又能為我們的客戶帶來怎樣的好處呢？

當前，電信詐騙案件居高不下，騙子們作案猖獗。為了應對不法分子的攻擊，平安銀行跳出傳統思維，打破借記卡或信用卡單一產品維度的監控方式，建立客戶維度的反欺詐模式，首創業內領先的企業級零售反欺詐統一管理平臺，為客戶構筑了日常用卡的“銅墻鐵壁”。

“企業級零售反欺詐統一管理”依靠大數據+科技雙輪驅動，一套系統整合五百多個支付場景，日監控交易達到上千萬筆。為搭建完善的全流程智能風控體系，平安銀行利用先進的機器學習算法，結合海量數據構建了銀行卡大數據模型，并且應用了各類AI技術。全行級流式大數據引擎可實現日千萬級金融交易毫秒內極速決策響應；利用LBS地理位置信息技術搭建可視化地理空間分析平臺，智能時空分析提升精準度；應用生物識別技術進一步提升人工智能身份識別的效率。正因如此，反欺詐統一管理平臺才能做到 “快人一步”，讓風險防控像空氣一樣，圍繞客戶提供全面保障，無處不在。

2018年至今，平安銀行偽冒風險管理團隊通過不斷努力，累計為銀行卡客戶攔截損失超過5億元，精益求精，讓數千萬持卡人都享受到到資金安全保護的貼心極致服務?？蛻舻母兄x錦旗從全國各地紛至沓來，讓平安銀行贏得了“為民解憂真平安，熱心服務好銀行”的客戶口碑。

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