項(xiàng)目成功眾籌之后卻沒能順利推進(jìn)導(dǎo)致投資人資金受損，眾籌平臺是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)審核及投后管理的責(zé)任？

根據(jù)線索，有投資者近日在平臺上投訴表示，“唯珍(北京)食品科技有限公司(以下簡稱”唯珍公司“)，在人人投平臺(renrentou.com)股權(quán)眾籌北京豐臺店后，一再違反股權(quán)投資合同，不開店，不退還全國各地投資人的投資款，嚴(yán)重侵害了全國80多名投資人的合法權(quán)益”。

在項(xiàng)目發(fā)布后，人人投眾籌平臺沒有進(jìn)行投后管理，投資者投訴無門。針對于該項(xiàng)目的最新進(jìn)展，《中國經(jīng)營報(bào)》記者聯(lián)系人人投眾籌方面，對方表示，“暫不接受采訪，相關(guān)內(nèi)容可以在公司官網(wǎng)查閱”。不過，據(jù)記者了解，目前該項(xiàng)目在蘇州稻香村的介入下，已經(jīng)在處理中。

融資項(xiàng)目未獲授權(quán)

投資人提供的投訴信息顯示，2017年10月，唯珍公司及其法人劉峰以股權(quán)眾籌開店的名義在人人投平臺發(fā)布北京豐臺店眾籌公告，期間人人投和項(xiàng)目方極力宣傳唯珍公司是稻香村子公司，是“中華老字號”，計(jì)劃大力開拓北京市場，解答項(xiàng)目疑問，進(jìn)行運(yùn)營分析、承諾高額分紅及回購。

根據(jù)投資人的訴求，該項(xiàng)目于2017年10月11日在人人投完成項(xiàng)目融資并簽訂股權(quán)投資合同，投資人資金合計(jì)105萬元均通過在線支付打入人人投指定賬戶，在還有相當(dāng)一部分股東沒有簽署投資合同、沒有投票放款的不合規(guī)情況下，人人投于2017年11月19日將投資款全額打入項(xiàng)目方唯珍公司的賬戶。

此前有過眾籌投資經(jīng)歷的投資者對記者表示，“不論是哪家連鎖店，只要是帶連鎖品牌的都會讓人感覺有品牌背書，而且開店后的客流量和經(jīng)營都會有保證。”

但值得注意的是，投資者在選擇此類項(xiàng)目時(shí)，仍要看清具體的項(xiàng)目發(fā)起人是誰。

記者梳理信息發(fā)現(xiàn)，此次被投資者投訴的唯珍公司，股東為劉峰(占股40%)和北京蘇稻食品工業(yè)有限公司(占股60%)。后者的股東為北京蘇稻食品有限公司(占股20%)和稻香村食品集團(tuán)有限公司。

“唯珍公司是獨(dú)立運(yùn)營的公司，我司下屬關(guān)聯(lián)公司曾參股唯珍公司，雙方只是股東關(guān)系，我公司及下屬關(guān)聯(lián)公司并未參與唯珍公司的日常經(jīng)營和管理”。稻香村集團(tuán)方面表示，“該眾籌項(xiàng)目是由唯珍公司作為發(fā)起人運(yùn)作的眾籌項(xiàng)目，該眾籌項(xiàng)目并未獲得我司授權(quán)，包括眾籌平臺事先也未與我司進(jìn)行過任何層面的溝通和授權(quán)。作為品牌方，我司獲悉該眾籌項(xiàng)目后立即對其情況展開了解跟蹤：截至目前，唯珍公司通過該項(xiàng)目已眾籌了三個(gè)新店開設(shè)。根據(jù)我司連鎖店授權(quán)規(guī)定，一店一授權(quán)，三個(gè)專賣店事先均未獲得我司連鎖經(jīng)營店品牌授權(quán)。”

對于目前三個(gè)已開設(shè)的門店未來如何經(jīng)營，集團(tuán)方面表示，“昌平店已開業(yè)，鑒于專賣店已開業(yè)，為保護(hù)投資人相關(guān)利益，我司對其補(bǔ)開專賣店品牌授權(quán)證明；萬芳園店，我司了解到該眾籌項(xiàng)目正在進(jìn)行中，為此我們建議唯珍食品公司終止眾籌項(xiàng)目，目前該眾籌項(xiàng)目已經(jīng)終止”。

而在此次投訴中涉及到的豐臺店項(xiàng)目，集團(tuán)方面表示，“我司了解到該店眾籌已經(jīng)結(jié)束，因店面選址問題導(dǎo)致開業(yè)延誤，經(jīng)唯珍公司與眾籌投資人協(xié)商解除眾籌合同并返還投資人眾籌資金，在執(zhí)行過程中因涉及唯珍公司、眾籌投資人、眾籌平臺三方，需要時(shí)間按照相關(guān)規(guī)定走流程，以保障各方權(quán)益。據(jù)了解目前正在流程中。我司會敦促唯珍公司加快辦理，以保障投資人的利益”。

“霸王條款”需警惕

據(jù)記者了解，人人投為分站加盟模式，在全國36個(gè)省市開設(shè)超過100家分站，分站找項(xiàng)目，總站負(fù)責(zé)上線推廣，分站總站按照約定標(biāo)準(zhǔn)拿服務(wù)費(fèi)。但此前已經(jīng)曝出，人人投總站對分站的管控力度不夠，分站出現(xiàn)財(cái)務(wù)造假等新聞。而在眾籌項(xiàng)目方面，人人投眾籌此前也曾出現(xiàn)多次項(xiàng)目違約被投訴的情況。2017年2月，有投資者投訴項(xiàng)目違約一年仍未按約退還投資款；2016年7月，人人投“小江南”項(xiàng)目出現(xiàn)糾紛。

當(dāng)眾籌項(xiàng)目出現(xiàn)違約時(shí)，發(fā)布項(xiàng)目的眾籌平臺，是否該履行投后管理等法律義務(wù)？記者在人人投眾籌官網(wǎng)看到，《人人投網(wǎng)站服務(wù)協(xié)議》和《投資風(fēng)險(xiǎn)提示書》中，對于平臺在項(xiàng)目中的風(fēng)險(xiǎn)界定有所提示。

《人人投網(wǎng)站服務(wù)協(xié)議》中顯示：“人人投網(wǎng)站僅為注冊會員提供網(wǎng)絡(luò)空間及技術(shù)服務(wù)，我們并不能完全確保注冊會員提交的信息是完全無誤的。”根據(jù)服務(wù)說明顯示，前期平臺幾乎不對項(xiàng)目做任何審核上的約定，也不對項(xiàng)目做任何中后期的投后管理約定，對平臺來說僅對項(xiàng)目做展示，規(guī)避了任何可能的責(zé)任。而《投資風(fēng)險(xiǎn)提示書》中，對于風(fēng)險(xiǎn)部分列出了16條，同時(shí)做了免責(zé)聲明，在該聲明中，人人投幾乎規(guī)避了一切責(zé)任，僅作為信息提供平臺存在。

法務(wù)從業(yè)者對本報(bào)記者表示，根據(jù)這樣的風(fēng)險(xiǎn)提示信息，投資者在注冊該平臺，進(jìn)行投資操作時(shí)，已經(jīng)勾選了默認(rèn)閱讀同意以上信息，從法律上來說確實(shí)難以追責(zé)到平臺。

但事實(shí)上，在私募股權(quán)投資行業(yè)中，“募、投、管、退”是非常重要的四個(gè)部分。特別是前期盡職調(diào)研以及投后管理，都是各投資機(jī)構(gòu)重視的部分，投后管理已被視作是投資機(jī)構(gòu)使企業(yè)實(shí)現(xiàn)增值的過程，也是對投資人負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。

此前有投資者表示，投資了人人投11個(gè)項(xiàng)目，其中有5個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)問題。記者加入了人人投的項(xiàng)目投資群，該群共有六十多位投資者，未見代表人人投方面向投資者答疑解惑，進(jìn)行投后管理的人。一位投資者也表示，投資完成后，人人投建立了股東群，但是從未見到人人投的人來進(jìn)行項(xiàng)目維護(hù)等。在此次“唯珍”項(xiàng)目的投訴中，投訴人也表示：“當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)違約時(shí)，根本沒有人人投的人跟進(jìn)。”

對于眾籌平臺在發(fā)布的項(xiàng)目中，盡調(diào)情況，后期對于項(xiàng)目跟進(jìn)等問題，人人投方面截至發(fā)稿未回復(fù)。

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