聯盟抵制 58房產端口盈利模式危機

來源：北京商報

58集團旗下房產平臺要在2018年上調端口費，這一決定遭到了鏈家、我愛我家、麥田等中介公司的聯合抵制，房產中介公司與平臺公司關于端口付費的矛盾由此再度升級。按照中介公司的訴求，1月30日之前58集團方面若不回應，2月1日起，中介機構將下架所有房源。目前，中介機構給出的時間線已過，北京商報記者了解到，58集團方面并未表態，雙方僵持不下。58集團房產平臺依靠端口收費的商業模式也遭遇到前所未有的挑戰。

聯盟抵制  至今仍未和解

房產中介對端口公司的宣戰再度升級。近日，我愛我家、鏈家和麥田，針對58集團近期提出的提高58同城和安居客房源發布端口售價的通知，正式組成同盟開始反擊。北京商報記者了解到，自三家中介公司發出抵制聲音至今已有一周時間，58集團仍未做出回應。

事情的源頭是，58房產系要在2018年針對房源發布端口漲價，據了解漲價幅度在30%-50%，在中介公司看來，這樣的幅度已經超過了它們所能支付的能力范圍，是無法接受的。于是，三家中介公司站到了一起。

根據《北京中介聯盟對58集團房源發布端口漲價通知的回復函》，北京中介聯盟提出的三項要求為：2018年全年，58集團各類房源發布端口（含58同城、安居客和趕集網，下同）售價均不得上漲；不得取消現行的低版本產品，不得強制要求或變相要求中介公司購買高版本產品；在北京區域的售價須在2017年12月的售價基礎上給予5折優惠。

北京中介聯盟表示，希望58集團能夠在2018年1月30日之前，對它們提出的訴求給出明確的書面回復。如果無法滿足三項要求中任何一項，北京中介聯盟各家公司將聯合采取抵制行動。最直接的方式就是，從2月1日起，各家買賣房源和租賃房源將全部下架，并終止與58集團各類房源發布端口的所有合作，直至結果滿意為止。

雙方的對峙還在繼續。北京商報記者從三家中介公司處了解到，截至1月31日，58集團仍未對此事進行回復。目前，除還未到期的端口外，中介公司已經暫停與58集團房產平臺端口新的合作。

中介公司方面還表示，若58集團方面一直不給予回復，自2月1日起，北京中介聯盟將按上文所提，終止與58集團各類房源發布端口的所有合作，并發布聯合聲明。

端口漲價  中介成本增加

實際上，早在北京中介聯盟抵制58集團房產平臺端口漲價之前，杭州、連云港(4.650, -0.09, -1.90%)等城市也出現同樣的現象。1月16日，杭州我愛我家全面暫停了與58系旗下安居客的合作，并下架了所有房源；1月21日，連云港又有46家中介公司聯名抵制58系端口漲價。

對于中介公司來說，58集團旗下的房產平臺是它們的服務方，然而服務費的連年上漲讓中介公司以及普通的中介經紀人都感到越發吃不消。

偉業我愛我家市場研究院總監孔丹向北京商報記者算了一筆賬：“每年房源發布端口的費用是中介公司支出的一個重要組成部分。以我愛我家為例，每年的端口費用支出大約有上億元，占廣告支出的一大部分。因此，外部端口的漲價會大幅增加經紀人和中介公司的作業成本。”

除了中介公司從公司層面支付端口費用外，一線經紀人為了增加上客量，也會自己掏錢支付端口費。一位不愿具名的房產經紀人介紹，每家平臺的端口價格不同，一般一位經紀人開一個端口，支出是1000元左右。各家中介公司以及地區不同，端口費用的支付方式也不盡相同，一般情況下是由中介公司和經紀人各出一部分，中介公司出的比例會比經紀人高。

孔丹進一步表示，不管對于經紀人還是中介公司而言，端口費用都是一大筆支出，經紀人承擔的費用過高會導致人員流失，歸根結底端口費用的支出還是會轉嫁到中介公司身上。

“從獲取更多客戶資源的角度來看，經紀人愿意購買端口，但是線上平臺總是以各種名目漲錢，例如所謂的產品升級、產品包等，但是對于經紀人來說，產品升級所產生的實際效果并不明顯，尤其是在市場不好的時候，更是一筆難以承受的負擔。”上述經紀人也說出了心中的苦悶。

北京商報記者從另外一個渠道獲悉，58集團房產平臺此次端口費的調整主要體現在新版本使用上，舊版本的收費標準為300元/月，可發布20條信息，而新版本為600元/月，可以發布60條信息。對于多數經紀人來說，60條的信息量根本用不完，收費卻翻了一番。

失去內容  58房產將如何盈利

事實上，中介公司與線上平臺的對壘近幾年時有發生。早在2014年，原搜房網就因端口費漲價而遭到了眾多中介的集體抵制。在當時，線下中介們幾乎全部下架了安居客的房源，令它們賴以生存的端口費模式一度陷入困境。隨后安居客被58集團收購，并成為58房產業務線的主要力推平臺。但是從商業模式上看，似乎并沒有太大變化。

對于此次雙方矛盾激化，有行業人士表示，這也側面反映出中介公司依賴端口公司但是又不甘于忍受的心態。“中介機構自建線上平臺還不夠給力，所以它們目前仍然要依靠端口平臺增加上客量，”該行業人士介紹，包括鏈家、我愛我家、麥田等國內主要中介機構都在力推自有線上平臺，其中，鏈家網已布局多年，且效果不錯。今年1月，我愛我家宣布完成我愛我家網和App的升級，此后將深入布局線上業務，但是現階段仍然無法自己獨立支撐。

該人士進而坦言，58集團對于房產平臺端口收費標準的調整也來自于對自身導流效果的信任。據悉，58集團的營收主要來源于三部分，房產、招聘與二手車業務，58集團房產平臺業務是該公司業績的主要支撐點之一。而58集團房產平臺的收入主要依靠平臺流量換取的服務性收入，客戶主要是中介公司以及開發商。在新房市場稍顯薄弱的情況下，針對中介公司提供的服務性收入成為58集團房產平臺營收的主要來源。

另有一位不愿具名的行業觀察員進而表示，在遭遇中介公司抵制，甚至中介公司也開始發力線上平臺的背景下，58集團平臺房產平臺這種依靠流量收取服務費的模式將面臨巨大的盈利考驗。“此前，搜房網遭到全國多地房產經紀公司的聯手抵制，股價暴跌，這是前車之鑒。可以預見的是，未來中介公司自身線上平臺會不斷完善，屆時，包括58集團在內的房產服務平臺的生存空間將進一步被壓縮，58集團房產平臺依靠流量賺錢的模式將受到極大挑戰。”

一家房地產中介相關負責人表示，隨著中介公司線上平臺布局深入，客戶引流渠道開始多樣化。對于外部端口而言，在費用能接受的情況下，短期內中介公司并不希望停止合作，畢竟也是中介公司獲取客戶的一個渠道。但是，關鍵在于在合理界限內雙方找到利益的均衡點。

面對來自中介公司的抵抗，58集團將做出何種回應？商業運營模式是否考慮調整？針對上述問題，北京商報記者向58集團提出采訪訴求，但截至發稿時，對方未做出回復。

北京商報記者 彭耀廣

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